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Wachsende Schulung zum Thema: Customer-Engagement

Zunächst: Viele unterschätzen die Wichtigkeit des Customer-Engagement wenn es darum geht einen Interessenten in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.

Doch auch um einen bestehenden Kunden zum Kauf eines weiteren Produktes zu bewegen, ist das Engagement des Kunden ein entscheidender Erfolgsfaktor!

Dabei ist die Reise des Interessenten- bzw. des Kunden, vom ersten Kontakt bis hin zum finalen Kauf, um ein vielfaches wichtiger, als der reine "Akt" des Kaufens an sich.

Sofort & im ersten Schritt zu versuchen ein Produkt an den Interessenten zu verkaufen ohne, dass dieser Vertrauen zum Unternehmen geschöpft hat, ist nahezu erfolglos.

Aus einer Steigerung der Interaktionen des Interessenten mit dem eigenen Geschäft und den angebotenen Produkten resultiert jedoch immer auch die erhöhte Handlungs-bereitschaft ein Produkt schlussendlich auch zu kaufen.

So ist es in aller Regel weitaus sinnvoller nicht sofort ein Produkt zum Kauf anzubieten, sondern die sogenannte „Ja-Kette“ im Kopf des Interessenten aufzubauen um bis zu 6 fach höhere Verkaufsraten erzielen zu können. 

Hier erfährst Du alles zum Thema Customer-Engagement.

Darunter Begriffserklärungen, Stolperfallen und 1:1 anwendbare Strategien, welche dir dabei helfen werden weitaus höhere Umsätze mit der selben Zielgruppe zu erzielen.

LEHREINHEIT 1
LEHREINHEIT 3
LEHREINHEIT 2
LEHREINHEIT 4,5,6 folgen bald!
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